“Todo Fluye”, Heráclito
No es por sonar dramáticos, pero para que salgan bien las cosas, cualquier empresa dependerá en gran medida de la logística.
¿A qué se llama logística?
La mayoría de las cosas que llegan a tus manos, tuvieron que pasar por toda una cadena de medios y recursos para crearse, volverse tangibles y llegar hasta ti. A ese conjunto de medios, flujos físicos y de información que van desde un punto de origen hasta uno de consumo, se le llama Logística Integral y es de vital importancia para hacer que las cosas sucedan.
En el mundo empresarial, este concepto abarca esencialmente:
- El flujo de los recursos necesarios para que cualquier empresa realice sus actividades.
- El conjunto de operaciones y tareas que tienen relación con el envío de productos terminados hacia el consumidor final.
La palabra logística proviene de la voz griega logistikos, cuyo significado es cálculo y finanzas; a lo largo del tiempo, ha sido vista y tratada desde diferentes enfoques, buscando siempre la satisfacción de todos los involucrados.
La palabra logística proviene de la voz griega logistikos, cuyo significado es cálculo y finanzas; a lo largo del tiempo, ha sido vista y tratada desde diferentes enfoques, buscando siempre la satisfacción de todos los involucrados.
Siendo así, todo lo que está frente a tus ojos (o casi todo) tuvo que pasar por un proceso para llegar ahí: el puesto de frutas, el mercado de tu colonia, una panadería, la gasolina de tu auto, la ropa que traes puesta… todo conlleva una serie de actividades para que un producto o servicio llegue hasta el consumidor final; así que podemos resumir que la logística se trata de un nexo que une la producción de algo con el mercado, a través de sus técnicas y procesos, donde las palabras clave que la definen son Planeación, Implementación y Control; todo con el fin de cubrir una necesidad, y de preferencia a los menores costos posibles.
Buena logística = excelentes resultados
Hoy en día, la logística debe emplearse con sumo cuidado y cautela; si un producto o servicio no llega de forma oportuna a los consumidores, un negocio fallará, porque un cliente o consumidor quiere las cosas en el lugar justo, en el momento justo, a precios atractivos y sin que falte calidad en lo que está adquiriendo.
Para lograr lo anterior, es importante contar con sistemas de información adecuados, así como recursos e infraestructura necesaria, donde los componentes tecnológicos también adquieren suma importancia para volver los procesos más eficientes y veloces.
Así que si una empresa quiere tener éxito, la logística deberá ser un tema relevante e incluso debe contemplar destinar un departamento dedicado a este rubro, ya que actualmente los mercados se han tornado cada vez más exigentes, la competencia está a la orden del día y vivimos en una era globalizada donde es difícil que nos impresionen.
El origen de la logística se aloja en el ámbito militar, para ser exactos desde la Segunda Guerra Mundial donde la eficiencia para almacenar y transportar ciertos elementos como municiones, equipo y alimento, resultaban ser determinantes, de no ser así, los soldados estaban propensos a sufrir la escasez de medios para poder enfrenarse a los duros combates.
El origen de la logística se aloja en el ámbito militar, para ser exactos desde la Segunda Guerra Mundial donde la eficiencia para almacenar y transportar ciertos elementos como municiones, equipo y alimento, resultaban ser determinantes, de no ser así, los soldados estaban propensos a sufrir la escasez de medios para poder enfrenarse a los duros combates.
Por ello la logística es sinónimo de elemento estratégico que juega un papel muy importante dentro de una organización, que definirá en gran medida su éxito o marcara una diferencia, frente al resto.
Componentes de la Logística
Como ya lo mencione antes, es la Planeación, Implementación y Control, las actividades sustanciales que engloban la logística o que más bien, hacen que esta sea posible:
Planeación: fijarse metas, objetivos, básicamente responder qué quiere lograrse y qué se va hacer para que suceda respecto al flujo y almacenamiento de materias primas, productos en proceso y productos terminados hasta su destino final.
Implementación: no es otra cosa más que llevar a cabo el plan estructurado, el cual puede tener cambios sobre la marcha pero para evitarlo, es indispensable elaborar un plan con metas y pasos alcanzables.
Control: es sumamente necesario estructurar un sistema de evaluación de metas alcanzadas, ¿algo no está funcionando?, es momento para cambiarlo o encontrar soluciones al respecto.
Es así como la logística está presente en prácticamente todo y es indispensable ponerle especial atención en una empresa, ya que en gran medida, de ello dependerán todos sus éxitos o fracasos.
¿Quieres saber cómo se relaciona la logística con el universo del comercio exterior? Espera nuestra próxima edición de Estrategia aduanera “Los líderes de la logística” y descúbrelo.
