RESULTADOS QUE GENERAN SATISFACCIÓN
La eficacia y buenos manejos, traducidos en excelencia y pasión por el servicio, respaldan a la AGENCIA ADUANAL ROMERO GALAVIZ S.C., empresa dedicada a prestar servicios de representación y gestión aduanera en la importación y exportación de mercancías, que en medio siglo de operaciones -en ambos lados de la frontera- ha demostrado ser una agencia creadora de soluciones, que entiende y satisface las necesidades de todos sus clientes.
EL ÉXITO COMO RESULTADO DE PREPARACIÓN Y TRABAJO DURO
Fundada en 1969, es liderada por el Agente Aduanal Ing. Jacinto Romero Estrada. Al ser una empresa con 50 años de experiencia en la prestación de servicios importación-exportación de mercancías, su filosofía se basa en el compromiso constante de lograr la SATISFACCIÓN TOTAL de cada uno de sus clientes, a través de servicios y logística de óptima calidad en materia de comercio exterior, manteniendo los valores de: respeto, honestidad, justicia, equidad, confianza, confidencialidad, lealtad, imparcialidad e integridad.
De esta forma, basan sus acciones en la mejora continua de sus procesos, con el fin de consolidar relaciones de confianza con sus clientes, manteniendo un Sistema de Gestión de Seguridad, para enfrentar posibles amenazas y controlando los riesgos en sus operaciones. Para este fin, implementan estándares internacionales de seguridad basados en el Operador Económico Autorizado y el Operador Logístico Acreditado (OEA/OLA).
LOS LOGROS DE UNA ORGANIZACIÓN SON LOS RESULTADOS DEL ESFUERZO COMBINADO DE CADA INDIVIDUO
Derivado de su capacidad y profesionalismo la AGENCIA ADUANAL ROMERO GALAVIZ es una agencia aduanal confiable en donde exportadores e importadores pueden descansar el manejo de sus operaciones.
Conformada por cerca de 100 colaboradores, su oficina central se sitúa en Tecate Baja California, y cuenta con sucursales en Tijuana, Ojinaga y Cd. Juárez.
¿Su misión? Proporcionar logística aduanera con profesionalismo y calidad, basada en su experiencia y responsabilidad.
Comprometidos con la mejora continua, han trabajado conjuntamente con sus clientes, en procesos logísticos y tecnológicos aplicados a sus servicios, manteniendo un bajo porcentaje de revisiones en aduana y brindando servicios profesionales con responsabilidad, experiencia y calidad, con la firme visión de ser la empresa líder en comercio exterior, propiciando desarrollo social y económico en la comunidad.
(RECUADRO:) LA AGENCIA ADUANAL ROMERO GALAVIZ DESTACA POR:
AGENCIA PIONERA Y CON POSICIONAMIENTO NACIONAL
Romero Galaviz fue la primera agencia de Baja California en certificarse en Quality Customs Brokers y 6ta en la República Mexicana que cumple con los requisitos generales para ser reconocida como una empresa confiable y capaz en la prestación de servicios aduanales de calidad, manteniéndose siempre a la vanguardia con la finalidad de lograr una completa satisfacción de sus clientes.
También obtuvieron la acreditación OLA y fortaleciendo la mejora continua están en espera de la verificación de la Autoridad Aduanera para lograr la certificación OEA, dando así cumplimiento a los requisitos de seguridad.
Por ello, diariamente brindan su mayor empeño en proporcionar la mejor logística aduanera de la región, basándose en la experiencia adquirida a través de los años, manteniendo una mejora continua, con tecnología de vanguardia y personal debidamente capacitado, aunado a su firme compromiso integro, transparente y expedito en las operaciones aduaneras, que han hecho de su organización un pilar en las operaciones de comercio exterior en la región.
